Çağrı Merkezi
Entegrasyonları
Müşteri hizmetlerinizi bir üst seviyeye taşıyın.Profesyonel çağrı merkezi sistemleriile müşteri memnuniyetinizi artırın.
Çağrı Merkezi Dashboard
Çağrı Merkezi Özellikleri
Modern çağrı merkezi sistemleri ile müşteri hizmetlerinizi profesyonelleştirin
Otomatik Arama Dağıtımı
Gelen çağrıları en uygun temsilciye otomatik olarak yönlendirin
Çok Kanallı Destek
Telefon, chat, email ve sosyal medya kanallarını tek platformda yönetin
Canlı Chat Entegrasyonu
Web sitenizde canlı chat desteği sağlayın ve müşteri memnuniyetini artırın
Gerçek Zamanlı Raporlama
Çağrı merkezi performansını anlık olarak izleyin ve optimize edin
Temsilci Yönetimi
Temsilci performansını takip edin ve iş yükünü dengeleyin
7/24 Destek
Kesintisiz müşteri hizmetleri için sürekli destek sağlayın
Desteklenen Platformlar
Sektörün lider çağrı merkezi platformları ile entegre olun
Avaya
Kurumsal iletişim ve çağrı merkezi çözümleri
Cisco
Ağ ve iletişim teknolojileri lideri
Genesys
Müşteri deneyimi ve çağrı merkezi platformu
Asterisk
Açık kaynak PBX ve çağrı merkezi çözümü
3CX
IP PBX telefon sistemi ve çağrı merkezi
Freshdesk
Müşteri destek ve çağrı merkezi platformu
Zendesk
Müşteri hizmetleri ve destek platformu
RingCentral
Bulut tabanlı iletişim platformu
Entegrasyon Avantajları
Hızlı Kurulum
Çağrı merkezi entegrasyonlarını dakikalar içinde kurun
Güvenli İletişim
End-to-end şifreleme ile güvenli müşteri iletişimi
Performans Artışı
Müşteri memnuniyetinde %40 artış sağlayın
Kolay Entegrasyon
Mevcut sistemlerinizle sorunsuz entegrasyon
Çağrı Merkezinizi Modernleştirin
Profesyonel çağrı merkezi entegrasyonları ile müşteri memnuniyetinizi artırın ve işletmenizin itibarını güçlendirin.