FaStore Logo
PAZARLAMA

İndirim ve Kuponlar

Promosyon kampanyaları oluşturun

8 dakika

Etkili İndirim Kampanyaları Oluşturun

Stratejik indirim kampanyaları satışlarınızı artırır ve müşteri kazanımına yardımcı olur. Doğru zamanlama ve hedefleme ile karlılığınızı koruyun.

Çok sık indirim yapmak markanızın değer algısını düşürebilir. İndirimlerinizi stratejik olarak planlayın.
1

İndirim Türleri

Farklı durumlar için uygun indirim türlerini seçin:

Yüzdesel İndirimler

  • %10, %20, %50 gibi oranlar
  • Tüm kategori veya mağaza
  • Psikolojik etki yüksek
  • Kolay hesaplanabilir
Örnek
Kış Kampanyası:
- Tüm mont çeşitlerinde %30 indirim
- 3 al 2 öde fırsatı
- Minimum sepet tutarı yok

Sabit Tutar İndirimleri

  • 50 TL, 100 TL gibi sabit miktarlar
  • Minimum sepet tutarı ile
  • Yüksek değerli alışverişlerde etkili
  • Kar marjı kontrolü kolay
Örnek
Hoş Geldin Indirimi:
- 250 TL ve üzeri alışverişlerde
- 50 TL indirim
- İlk siparişte geçerli
2

Kupon Sistemi Kurulumu

Farklı kupon türleri oluşturun ve yönetin:

Kupon Türleri
Genel Kuponlar
  • Herkese açık kodlar
  • Sosyal medya paylaşımı
  • YENI2024, KISFIRSAT
  • Sınırlı kullanım sayısı
Kişisel Kuponlar
  • Müşteriye özel kodlar
  • E-posta ile gönderimi
  • Tek kullanımlık
  • Doğum günü, yıldönümü
Otomatik İndirimler
  • Kod girmeye gerek yok
  • Sepete otomatik uygulanır
  • Koşul bazlı
  • Kullanıcı dostu
Kupon Koşulları
Kupon Parametreleri
Kupon Ayarları:

Temel Koşullar:
├── İndirim miktarı: 50 TL veya %15
├── Minimum sepet: 200 TL
├── Maksimum indirim: 100 TL
└── Geçerlilik süresi: 30 gün

Gelişmiş Koşullar:
├── Sadece yeni müşteriler
├── Belirli kategoriler (Elektronik)
├── Belirli markalar (Apple, Samsung)
├── Kullanım limiti: 1000 adet
└── Kullanıcı başına: 1 kez

Hariç Tutmalar:
├── İndirimli ürünler
├── Kargo ücreti
├── Dijital ürünler
└── Gift card'lar
3

Kampanya Zamanlaması

İndirim kampanyalarınızı stratejik zamanlarda planlayın:

Sezonluk Kampanyalar
Yıllık Kampanya Takvimi
Kampanya Takvimi:

Ocak:
├── Yeni Yıl İndirimleri
├── Kış Sezon Sonu
└── Inventory temizliği

Şubat:
├── Sevgililer Günü
├── Hediye kategorisi focus
└── Çift alımları teşvik

Mayıs:  
├── Anneler Günü
├── Bahar koleksiyonu
└── Mother's Day paketi

Kasım:
├── Black Friday hazırlığı
├── Kış sezon açılış
└── Yılbaşı erken kampanya

Aralık:
├── Yılbaşı kampanyaları
├── Gift card promosyonları  
└── Son dakika hediyeleri
Flash Sale Stratejileri
  • 24-48 saat sınırlı süre
  • Stok azalıyor uyarısı
  • FOMO (Fear of Missing Out) yaratın
  • Sosyal medyada duyuru
4

Hedefli İndirim Kampanyaları

Müşteri segmentlerine özel kampanyalar oluşturun:

Yeni Müşteri Kampanyaları

  • İlk alışverişe özel %15 indirim
  • Hoş geldin kuponu
  • Ücretsiz kargo
  • Welcome box hediyesi

Sadık Müşteri Ödülleri

  • VIP erken erişim
  • Exclusive indirimler
  • Puan sistemi
  • Doğum günü surprizi
5

Sepet Terk Etme İndirimleri

Sepetini terk eden müşterileri geri kazanın:

Abandon Cart Campaign
Sepet Kurtarma Serisi:

1 saat sonra:
├── "Sepetinizde ürünler bekliyor"
├── Sadece hatırlatma
├── Sosyal kanıt ekleyin
└── İndirim yok

24 saat sonra:
├── "Son günde %10 indirim"
├── SEPET10 kuponu
├── Stok azalıyor uyarısı
└── Benzer ürün önerileri

3 gün sonra:
├── "Kaçırmadan %15 indirim"
├── GERIDON15 kuponu
├── Ücretsiz kargo ekleyin
└── Son şans mesajı
6

Kampanya Performans Analizi

İndirim kampanyalarınızın başarısını ölçün:

Takip Edilecek Metrikler
Kampanya KPI'ları
Performans Metrikleri:

Satış Metrikleri:
├── Toplam satış artışı
├── Sipariş sayısı
├── Ortalama sepet tutarı
└── Dönüşüm oranı

Kupon Metrikleri:
├── Kupon kullanım oranı
├── Kod paylaşım sayısı
├── Müşteri başına kullanım
└── Toplam indirim tutarı

Karlılık Analizi:
├── Gross margin etkisi
├── CAC (Customer Acquisition Cost)
├── LTV (Lifetime Value) değişimi
└── ROI hesaplaması
A/B Testing
  • İndirim yüzdeleri (%15 vs %20)
  • Minimum sepet tutarları
  • Kampanya süreleri
  • CTA buton metinleri

İndirim Kampanyası En İyi Uygulamaları

Başarılı Kampanya İpuçları

  • İndirimleri stratejik olarak planlayın, sürekli yapmayın
  • Stok durumunu kontrol edin, tükenen ürünlerde kampanya yapmayın
  • Kar marjınızı koruyacak indirim oranları belirleyin
  • Kampanya sonuçlarını analiz edin ve öğrenin
  • Müşteri geri bildirimlerini toplayın

Yaygın Hatalar

❌ Kaçınılacaklar

  • • Çok sık indirim kampanyası
  • • Kar marjını düşünmemek
  • • Kampanya sonrası fiyat şoku
  • • Belirsiz kampanya koşulları

✅ Yapılacaklar

  • • Stratejik zamanlama
  • • Net koşullar belirleme
  • • Performans takibi
  • • Müşteri segmentasyonu